Корзина
335 отзывов
Присоединяйтесь к нам в Viber!Читать новость
Часто задаваемые вопросы
Контакты
Интернет-магазин Hobby Produkt
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38068831-34-71
+38066044-96-11
+38073042-79-90
+38066834-31-76Viber
менеджер
УкраинаКиевская областьMакаров08000
Карта

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заявки клиентов. Заказы и сообщения для компании, присланные с 17.08.2017 до 27.08.2017, будут обработаны позже. С 28.08.2017 компания продолжит работу в обычном режиме.

Часто задаваемые вопросы

  • Как сделать заказ?

    • Чтобы купить товар, нужно просто добавить его в корзину, нажав кнопочку "КУПИТЬ". Далее переходим в корзину и нажимаем кнопку "ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА", заполняем все необходимые поля формы и подтверждаем заказ нажатием кнопки "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ"
    •  
    • Чтобы купить товар без заполнения формы, нужно нажать кнопку "ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ". В окне введите свой контактный номер телефона и мы свяжемся с Вами.
    •  
    • Также заказ можно оформить, обратившись на онлайн-консультант сайта с 9.00 до 18.00
    •  
    • Заказ по телефону можно сделать в рабочие дни с 9.00 до 18.00. 
    •  
    • Заказы через корзину сайта принимаются круглосуточно.

    Если нужного товара нет в наличии ― мы Вам сообщим о сроках поставки.  

    Все заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.

     

  • ​Как оплатить заказ способом "пополнение банковской карты"?

    Пополнение банковской карты ― это перевод на карту Приватбанка.

    Операцию возможно осуществить в кассе или платежном терминале "Приватбанка", а также через электронный банкинг "Приват 24".

    Реквизиты для оплаты будут высланы в смс после согласования всех деталей заказа.

  • Что такое наложенный платеж?

    Наложенный платеж ― вид оплаты, позволяющий оплатить товар при получении у перевозчика.

    - НОВАЯ ПОЧТА, ИНТАЙМ - при оплате заказа наложенным платежом  следует учитывать, что стоимость услуги составляет 30-35 грн + 2% от суммы заказа.

    - УКРПОЧТА ― при оплате заказа наложенным платежом следует учитывать, что стоимость заказа = сумма заказа+ стоимость доставки, так как она оплачивается при отправке товара.

    Стоимость услуги, как и доставка, оплачивается покупателем.

  • Какие сроки отправки заказов?

    Заказ будет укомплектован, упакован и отправлен в течении 2-5 рабочих дней (в зависимости от наличия выбранного товара на складе).

    Если выбранный Вами товар в данный момент отсутствует, наш менеджер свяжется с Вами и сообщит об этом. 

  • Как отследить заказ, отправленный Новой Почтой?

    Отследить заказ можно тут 

     

  • Как отследить заказ, отправленный Укрпочтой?

    Отследить заказ можно тут

     

  • ​Как отследить заказ, отправленный Интайм?

    Отследить заказ можно тут